綺麗事厳禁！障害者雇用の難しさ、向き合った際、お互いが気持ちよく働くためにやるべきこと

障害者雇用。法定雇用率も段階的に引き上がる昨今、企業の義務・責任が求められています。しかし、採用する・雇用するだけで責任を果たしたとは当然言えません。また企業は、自分達の事業でお客様を豊かにし、自社の売上を伸ばし、利益を出すことで永続的に発展・成長していくことが求められます。

そのために、「とりあえず法定雇用率を守ろう」「法律で定められているから人数だけは確保しよう」という採用・雇用は企業にとっても、障害をお持ちの方にとっても不幸をもたらしてしまいます。

現代は健常者であってもコミュニケーションや関係作りが難しい時代です。その中で、障害者の方と一緒に働くことに難しさや対応に苦慮することは、ある種当たり前のこととも言えます。

多くの企業・会社のお話を伺っても、

• 「変に遠慮してしまって、依頼がしにくい」
• 「どこまで強く言って良いのかが正直わからない」
• 「伝わっているのかいないのか、反応が掴めない」

という悩みを抱えている方は多いのです。しかし、この悩みを私は別の場面でもお聞きします。
そうです。「新卒採用」です。「今時の若者はよくわからない」と悩んでいる上司は多いのです。

つまり、一緒に働くにあたって、相手のことを理解する、事例やケースを知ることは非常に重要です。そこで障害者雇用におけるよくある失敗事例3選を、障害者採用・雇用支援をされているシンビーオの上村社長に現場のリアルな声をお聞きしたいと思います。